Політика конфіденційності та файли Cookie

1Хто обробляє дані

Sensme — інтернет-магазин на сайті sensme.com.ua. Володілець персональних даних: ФОП Кузьменко Карина Олександрівна, РНОКПП 3636906725, Україна, м. Ірпінь, вул. Київська, 53. Питання та звернення: Telegram @sensme_orders. Додатковий спосіб зв’язку — email: sensme.manager@gmail.com.

2Які дані потрібні та навіщо

Для оформлення й виконання замовлення обробляємо ім’я, телефон, надану електронну адресу, місто та відділення або адресу доставки, склад і суму замовлення, статус оплати та листування щодо покупки. Технічні сервіси можуть обробляти IP-адресу, відомості про браузер і пристрій та журнали подій для роботи й захисту сайту.

Підставами є укладення та виконання договору, виконання обов’язків, встановлених законом, а для необов’язкових розсилок — окрема згода. Оформлення замовлення не означає автоматичної згоди на рекламу. Відмовитися від рекламних повідомлень можна через посилання в них або звернення до нас.

3Кому можуть передаватися дані

Доступ у необхідному обсязі отримують уповноважені працівники та залучені до виконання замовлення сервіси: Shopify для роботи магазину, Cloudflare для обробки заявок і технічної інфраструктури, Нова пошта для доставки. Менеджери також отримують повідомлення про замовлення через Telegram. Платіжні та банківські установи обробляють дані у межах обраного способу оплати.

Ці сервіси можуть обробляти інформацію за межами України. Передавання має здійснюватися з дотриманням вимог законодавства України щодо захисту персональних даних. Склад одержувачів і підстави передавання можна уточнити за контактною адресою. Ми не просимо надсилати повні реквізити картки, CVV чи паролі банку.

4Cookie та сховище браузера

Сайт використовує технічні засоби збереження стану кошика та налаштувань. Функція обраних товарів може зберігати їх у браузері. У новій формі замовлення дані для сторінки подяки зберігаються в поточній вкладці; підтвердження відображається протягом 24 годин. Це не є строком зберігання самого замовлення у магазині.

Cookie можна обмежити або видалити в налаштуваннях браузера; це може вплинути на кошик та інші функції. Local storage і session storage також можна очистити через налаштування даних сайту. Аналітичні та рекламні технології, якщо вони підключені, потребують окремого опису й належного механізму вибору там, де це вимагається законом. Ця політика сама по собі не вмикає і не вимикає такі технології.

5Зберігання та захист

Дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання замовлення, розгляду звернень та виконання встановлених законом обов’язків обліку. Після завершення відповідних строків дані мають бути видалені або знеособлені. Для уточнення строку щодо конкретних даних зверніться до нас. Доступ має надаватися лише тим особам, яким він потрібен для відповідної роботи.

6Ваші права

Ви можете отримати інформацію про обробку та доступ до власних даних, вимагати виправлення неточностей, заперечити проти незаконної обробки, вимагати видалення за наявності законних підстав, відкликати згоду на майбутню обробку, що ґрунтується на ній, та оскаржити порушення Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду. Видалення може бути обмежене обов’язком зберігати документи за законом.

Для виконання звернення можемо попросити мінімальні відомості, потрібні для перевірки вашої особи. Не публікуйте документи чи банківські реквізити у відкритих коментарях. Правова основа: Закон України «Про захист персональних даних».